Balbuss doo se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Vaše lične podatke koristićemo isključivo u skladu sa našom Politikom privatnosti. Molimo pažljivo pročitajte našu Politiku privatnosti kako biste razumeli našu praksu po pitanju Vaših ličnih podataka i načina na koji ćemo ih tretirati. Korišćenjem našeg sajta (www.balbuss.rs) potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ovu Politiku privatnosti.
Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo samo osnovne informacije o korisnicima i podatke neophodne kako bismo im obezbedili informacije ili uslugu koju od nas zahtevaju. Kako bismo obradili Vašu porudžbinu, biće nam neophodne sledeće informacije:
- Vaše ime i prezime
- Vaša email adresa
- Vaš broj telefona
Takođe prikupljamo informacije o načinu na koji koristite naš sajt, kao i informacije o kartama koje kupujete ili za koje ste zainteresovani. Ovo nam pomaže da podignemo kvalitet usluga i olakšamo Vam korišćenje našeg sajta.
Kako koristimo informacije
Informacije koje dobijemo od Vas koristimo:
- Da bismo Vam obezbedili uslugu koju ste zahtevali tj. potvrdili Vašu rezervaciju/kupovinu ili Vas obavestili o trenutnom statusu Vaše porudžbine
- Da bismo odgovorili na Vaša pitanja
- Da bismo Vas promotivnim mejlovima obaveštavali o novim uslugama, specijalnim ponudama ili drugim informacijama koje smatramo da Vam mogu biti korisne ili interesantne (naši kupci imaju mogućnost izbora da li žele ili ne da budu izbrisani sa mejling lista koje koristimo za marketinške kampanje)
- Da bismo podigli kvalitet naših usluga i našeg veb sajta.
Bezbednost vaših informacija
Svi podaci o našim kupcima tretiraju se kao strogo poverljivi i dostupni su samo zaposlenima kojima su te informacije neophodne za posao koji obavljaju. Svi naši zaposleni i naši poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Informacije koje nam date nećemo zloupotrebiti ili prodati, niti ih dati trećim licima, sem u slučajevima kada Vaše lične podatke moramo otkriti kako bismo ispoštovali zakonsku obavezu, ili kako bismo zaštitili svoja prava, imovinu, ili bezbednost, kao i bezbednost naših kupaca ili drugih lica. Sve novčane transakcije na našem sajtu (Online prodaja karata) obavljaju se preko Banca Intese AD Beograd. Bezbednost Vaših podataka garantuje procesor, Banca Intesa. Podaci za autorizaciju platne kartice unose se na zaštićenu stranu procesora, i nisu dostupni prodavcu.
Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene Politike privatnosti. Sve buduće izmene naše Politike privatnosti biće objavljene na našem sajtu i poslate na email adrese naših registrovanih korisnika. Vaša je obaveza da redovno, pre kupovine, pročitate Politiku privatnosti na našem sajtu.
